환불규정

마지막 수정 2026-10-30

[구독상품] 결제 취소 및 환불

월 구독 19,000원 / 연 구독 190,000원 (VAT 포함)
결제일로부터 7일 이내, 유료 콘텐츠를 열람·이용하지 않은 경우 전액 환불됩니다.
월 구독: 이용 개시 후 해지 시 다음 결제일부터 자동결제가 중단되며, 당월 이용료는 환불되지 않습니다.
연 구독: 이용 개시 후 해지 시 [결제금액 − (이용 개월 수 × 19,000원) − 위약금(결제금액의 10%)]을 환불합니다.
회사 귀책사유로 결제 오류가 발생하거나 서비스가 중단된 경우 미이용분 전액을 환불합니다.
환불 신청: 마이페이지 > 구독관리 또는 고객센터 onjiart2016@gmail.com / 010-2994-6340, 영업일 기준 3~7일 이내 결제수단으로 환불됩니다.

앱에서 App Store 또는 Google Play 로 결제한 구독의 환불은 각 스토어 정책에 따릅니다. 회사는 스토어 결제 건을 직접 환불할 수 없습니다.
Apple App Store 결제: reportaproblem.apple.com 에서 「문제 신고」로 환불을 요청하거나, 기기의 설정 > Apple ID(이름) > 구독에서 구독을 관리·해지할 수 있습니다.
Google Play 결제: Google Play 앱 > 프로필 > 결제 및 정기 결제 > 정기 결제에서 해지할 수 있으며, 환불은 support.google.com/googleplay/workflow/9813244 의 환불 요청 양식 또는 Google Play 주문 내역에서 신청합니다.
회원 탈퇴를 하더라도 스토어 구독은 자동으로 해지되지 않으니 각 스토어에서 직접 해지해 주세요.
웹(onji.org)에서 결제한 구독은 위 [구독상품] 기준을 따릅니다.

출발일 기준 취소 시 아래 기준(국외여행 표준약관·소비자분쟁해결기준 준용)에 따라 환불합니다.
여행개시 30일 전까지: 계약금 전액 환불
29~20일 전: 여행요금의 10% 배상 후 환불 / 19~10일 전: 15% / 9~8일 전: 20% / 7~1일 전: 30% / 여행 당일: 50%
항공권 발권 후 취소 시 항공사 규정에 따른 수수료가 별도 부과될 수 있습니다.
최소 출발인원 미달 등 회사 사정으로 취소 시 출발 14일 전까지 통지하고 전액 환불합니다.
환불 신청: 고객센터 onjiart2016@gmail.com / 010-2994-6340, 접수 후 영업일 기준 7일 이내 결제수단으로 환불됩니다.