이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 에이치제이컴퍼니(이하 "회사")가 운영하는 온지 플랫폼(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회원이 단말기 종류와 관계없이 이용할 수 있는 온지의 웹사이트 및 관련 제반 서비스(아트맵, 취향 진단, 나의 일정, 구독 멤버십, 예약금 결제, 큐레이터 리포트 등)를 의미합니다.
2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
3. "유료서비스"란 회사가 유상으로 제공하는 구독 멤버십, 예약금, 리포트 등 일체의 서비스를 말합니다.
4. "등급"이란 회사가 정한 기준에 따라 회원에게 부여되는 서비스 이용 단계를 말하며, 등급별 예약금 등 세부 조건은 서비스 화면에 별도로 게시합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전(회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 서비스 내 공지합니다.
3. 회원이 개정약관 공지 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 회원이 개정약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제2장 이용계약

제4조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자가 약관에 동의하고 회원가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 본인인증(휴대폰 명의 확인 등)을 통해 이용자의 실명 여부를 확인할 수 있습니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 타인의 명의를 이용한 경우
   2. 허위 정보를 기재하거나 필수 정보를 기재하지 않은 경우
   3. 만 14세 미만 아동이 신청한 경우
   4. 이전에 이 약관을 위반하여 자격을 상실한 사실이 있는 경우

제5조 (회원탈퇴 및 자격상실)

1. 회원은 언제든지 마이페이지를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정한 경우를 제외하고 즉시 처리합니다.
2. 탈퇴 시 본인인증을 통해 수집한 연계정보(CI)·중복가입확인정보(DI)는 즉시 파기하며, 그 외 개인정보는 개인정보처리방침이 정한 보유기간에 따라 처리합니다.
3. 이용 중인 유료서비스가 있는 경우 환불 규정(제10조)에 따라 정산 후 탈퇴가 처리됩니다.

제3장 서비스의 제공 및 이용

제6조 (서비스의 제공)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

1. 전시·장소 정보 제공(아트맵)
2. 취향 진단 및 맞춤 추천
3. 나의 일정(전시 담기·동선 구성) 관리
4. 구독 멤버십(월간·연간)
5. 등급별 예약금 결제 및 관련 서비스
6. 큐레이터 리포트 발행 및 PDF 제공
7. 그 밖에 회사가 정하여 추가하는 서비스

제7조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 내용과 시행일을 사전에 공지합니다.
2. 회사는 시스템 점검, 설비 장애, 천재지변 등 불가항력적 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 사전 공지가 불가능한 부득이한 경우 사후에 공지합니다.

제8조 (회원의 의무)

1. 회원은 계정 정보를 스스로 관리해야 하며, 제3자에게 이를 이용하게 해서는 안 됩니다.
2. 회원은 관련 법령, 이 약관, 이용안내 및 회사가 공지한 사항을 준수해야 합니다.
3. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 유통, 상업적으로 이용할 수 없습니다.

제4장 유료서비스

제9조 (유료서비스의 이용 및 결제)

1. 회원은 구독 멤버십, 예약금 등 유료서비스를 신청하고 회사가 지정한 전자결제 수단으로 대금을 결제할 수 있습니다.
2. 구독 멤버십은 회원이 해지하지 않는 한 결제주기(월간·연간)에 따라 자동으로 갱신되며, 자동 갱신 예정일과 결제금액은 결제 전 사전에 고지합니다.
3. 예약금은 등급별로 서비스 화면에 게시된 금액에 따르며, 예약이 확정되면 관련 서비스 제공 절차가 진행됩니다.

제10조 (청약철회 및 환불)

1. 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 서비스 제공이 개시된 부분, 회원의 책임 있는 사유로 서비스가 멸실·훼손된 경우 등 관련 법령이 정한 사유가 있는 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.
2. 구독 멤버십을 중도 해지하는 경우 이미 제공된 이용기간에 해당하는 금액을 공제한 후 환불하며, 해지 이후에도 이미 결제한 이용기간 동안은 서비스 이용이 유지됩니다.
3. 예약금의 환불 기준(취소 시점별 환불 비율 등)은 서비스 화면 및 개별 안내에 게시된 바에 따릅니다.
4. 환불은 원칙적으로 결제에 사용한 수단과 동일한 방법으로 처리하며, 이것이 불가능한 경우 회원과 협의하여 처리합니다.

제11조 (전자금융거래)

회사는 결제대행사(토스페이먼츠 주식회사 등 전자지급결제대행업체)를 통해 결제 서비스를 제공하며, 결제 관련 사고에 대해서는 관련 법령 및 결제대행사와의 계약에 따라 처리합니다.

제5장 기타

제12조 (개인정보보호)

회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 수집·이용·보관에 관한 세부 사항은 별도로 게시하는 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제13조 (회사의 면책)

1. 회사는 천재지변, 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 통해 얻은 정보나 자료로 인한 손해에 대해 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제14조 (분쟁해결 및 재판관할)

1. 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 대해서는 상호 협의하여 원만히 해결하도록 노력합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
3. 이 약관에 관하여 대한민국 법령을 적용합니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 5일부터 적용됩니다.